В Москве планируют создать удобную систему ориентирования и call-центр для туристов.
До конца 2012 года будут открыты туристический столичный интернет-портал, туристического call-центр, обновление системы уличного ориентирования для туристов, системы классификации гостиниц и другие мероприятия.
До конца года комитет по туризму должен будет создать «туристическую стратегию города». На развитие туризма в 2011 году из бюджета Москвы выделены 287 миллионов рублей.
Согласно данным администрации города, что число иностранных туристов, посетивших Москву в первом полугодии 2010 года, увеличилось на 18,4% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. К 2020 году в Москве планируется увеличить число туристов в два раза.