В 2010 году, согласно данным Le Monde, было утрачено 30 млн. единиц багажа.
Большинство потерь багажа происходило во время пересадки из-за слишком короткого промежутка времени. Если пассажир может вбежать в посадочный зал в последнюю минуту, то его багаж, не отличающийся такой же скоростью, останется ждать следующего рейса.
А учитывая, что пассажиры в последние минуты прибыл на посадку в самолет, то его багаж останется ждать следующий рейс. Ко всему этому можно добавить и задержку авиарейсов. Таким образом, пассажир получит свой багаж с опозданием на 12 дней.
Пассажирам рекомендуют, в случае потери багажа:
1. написать заявление в офис авиакомпании, указав при этом сумму возможного ущерба:
Для стран Европы:
Для стран Варшавской конвенции:
При повреждении багажа пассажир должен к заявлению приложить фотографию испорченных вещей.
Нужно знать: