В Турции для туристов откроют специальный Центр круглосуточной помощи.
Центр способен обрабатывать до 100 звонков одновременно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Операторы call-центра будут говорить как на турецком, так и на русском языках. Кроме того, в Центре туристу могут предоставить личного переводчика и сотрудника оперативной справочной службы. В форс-мажорных ситуациях туристу помогут юристы и ряд других специалистов. Все они способны оказать туристам необходимую психологическую и юридическую поддержку.